Was kostet es, einen Pflegedienst zu gründen?

Die Startkosten liegen typischerweise zwischen 30.000 und 72.000 Euro.

Welche Qualifikationen brauche ich?

3-jährige Pflegeausbildung und PDL-Weiterbildung (460 Std.) sind Pflicht.

Wie lange dauert die Gründung?

Von der Planung bis zur Betriebsaufnahme: 3 bis 6 Monate.

Gibt es Fördergelder?

Ja: KfW-Gründerkredit, BAFA-Förderung, Gründungszuschuss der BA, Landesförderungen.

Hinweis: Alle Inhalte dieser Website dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung dar. Für verbindliche Auskünfte empfehlen wir die Beratung durch einen zugelassenen Rechtsanwalt, Steuerberater oder die zuständige Pflegekasse. Alle Angaben ohne Gewähr. Stand: Juni 2026.

Pflegedienst Patienten gewinnen: Akquise für ambulante Pflegedienste 2026

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Verfasst von

Anna Weber — Pflegedienstleiterin & Unternehmerin

Staatl. anerkannte PDL · 15 Jahre Berufserfahrung · 3 Pflegedienste gegründet

📌 Schnellantwort

Effektivste Kanaele: Krankenhausentlassmanagement (40-60% Neukunden), Arztpraxen (20-30%), Pflegestuetzpunkte (10-20%), Google (10-15%). Netzwerk aus Klinikzeit ist der größte Startvorteil.

Kanal 1: Krankenhausentlassmanagement

Das Entlassmanagement nach Paragraf 39 Abs. 1a SGB V ist die effektivste Neupatienten-Quelle. Krankenhäuser sind gesetzlich zur Anschlussversorgung verpflichtet. Vorgehen: Terminanfrage beim Pflegeüberleitungs-Team, Qualitätsnachweise mitbringen, Kooperationsvereinbarung anbieten.

Kanal 2: Hausarztpraxen

Hausärzte verordnen Behandlungspflege nach Paragraf 37 SGB V. Persoenlicher Besuch mit Flyer, Visitenkarte, Betonung schneller Dokumentationsrückmeldung. Keine Zuweisungsentgelte - strafbar. Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit wirken legal und effektiv.

Kanal 3: Google My Business und lokale SEO

10-15% der Neukunden kommen über Online-Suche. Maßnahmen: Google My Business vollständig ausbauen (Fotos, Öffnungszeiten, Leistungen), Bewertungen aktiv sammeln, lokale Keywords (Stadtname + Pflegedienst). Erwachsene Kinder suchen per Smartphone für Eltern.

Marketing-Materialien

Mindestausstattung: DIN-A5-Flyer mit QR-Code, Visitenkarten, Google-My-Business-Profil mit Fotos, 4-seitige Imagebroschure. Budget: 500-1.500 EUR für professionelle Gestaltung ist gut investiert.

Häufige Fragen

Wie lange bis zu 10 Patienten?

Mit aktivem Netzwerk und Kassenzulassung 4-8 Wochen. Ohne Netzwerk 3-6 Monate.

Darf ein Pflegedienst Werbung machen?

Ja - kein Werbeverbot. Google Ads, Social Media, Flyer zulaessig. Verboten: Zuweisungsentgelte an Krankenhäuser/Aerzte.

Wie viele Patienten für den Break-Even?

10-15 Patienten mit Pflegegrad 2-5 plus Behandlungspflege reichen bei 3 Fachkräften für den Break-Even.

Kostenlose Beratung für Ihre Gründung

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Rentabilitaet →

Kassenzulassung →

Erfahrungen →

Die 5 wichtigsten Akquise-Kanäle für neue Pflegedienste

1. Krankenhaus-Sozialdienste: Der wichtigste Kanal. Besuchen Sie alle Krankenhäuser im Einzugsgebiet und stellen Sie sich beim Sozialdienst vor. Diese vermitteln täglich Patienten in die ambulante Pflege. Bringen Sie Flyer, Visitenkarten und am besten eine persönliche Vorstellung Ihrer PDL mit.

2. Pflegestützpunkte: In jedem Landkreis gibt es Pflegestützpunkte, die Betroffene beraten. Registrieren Sie sich dort als lokaler Anbieter und stellen Sie regelmäßig Ihr Leistungsangebot vor.

3. Hausärzte und Facharztpraxen: Viele Pflegefälle entstehen nach Arztbesuchen. Kooperationsvereinbarungen mit Hausärzten sind zwar rechtlich eingeschränkt, aber Informationsgespräche sind erlaubt und effektiv.

4. Google My Business: Richten Sie Ihren Eintrag vollständig ein mit Öffnungszeiten, Fotos und Leistungen. Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv um Bewertungen – das ist der stärkste lokale SEO-Faktor.

5. Pflegekassen-Registrierung: Nach Abschluss des Versorgungsvertrags können Sie sich in den Pflegelotsen-Portalen der Krankenkassen eintragen lassen, über die Pflegebedürftige gezielt suchen.